認知症のご利用者さんへのあいさつのポイント

認知症のご利用者さんへの口腔ケアの際は、あいさつをはじめ、接し方に配慮が必要です。

認知症の進行度によって違いはありますが、認知症になると、いつも訪問している相手であっても誰なのかわからなくなることがあります。

ですから、ケアで訪問するときは常に初対面のようにていねいに接しましょう。「ケアをさせていただく酒井です。よろしくお願いします」というようにあいさつしましょう。

名刺を渡してあげるのもいいと思います。

そして、認知症の方に限ったことではありませんが、ケアの相手は私たちよりもずっと人生の先輩です。目上の方に対する敬意を忘れないようにしましょう。

親しみをこめたつもりで「おじいちゃん」「おばあちゃん」などと呼びかけてはいけません。しっかりと名前で呼びかけるようにしましょう。

話しかけるとき、話を聞くときは、正面からしっかりと目を見ることも大切ですよ。