口腔ケアの際に、ご利用者さんと雑談することは、実は大切なケアの一部です。

ご利用者さんは「自分の話をちゃんと聞いてくれている」と感じて、信頼関係も増しますよ。

但し、長時間の会話では、注意することがあります。